Waarom Twitteren?

Voor een opleiding of voor de zakelijke gebruiker biedt Twitter interessante mogelijkheden. Voor elk bedrijf of school is een Twitteraccount een aanrader.

Met een handige aanpak kunt je via Twitter bijvoorbeeld:

  • een merk/opleiding ontwikkelen en promoten;
  • volgen wat anderen over jouw bedrijf/school vertellen
  • contact onderhouden met klanten en studenten
  • hulp geven bij problemen;
  • de concurrent volgen;
  • relaties opbouwen met mensen die iets voor jouw bedrijf of school kunnen betekenen;
  • meer bezoekers naar uw website of webwinkel trekken.

Twitter is een extra kanaal om klanten/relaties/studenten te bereiken, op een heel persoonlijke manier.

Hoe werkt het ?

•  Een account aanmaken

  1. Ga naar: www.twitter.com
  2. Klik op: Registreren op Twitter
  3. Vul je naam en mailadres in en bedenk een wachtwoord
  4. Bedenk een gebruikersnaam.

•  Een biografie schrijven

Besteed vooral aandacht aan de “bio”. Dit is niet alleen het visitekaartje voor de bezoekers van je Twitteraccount, het is ook de plek waar je aangeeft waar je bedrijf of website voor staat. Gebruik steekwoorden, de bio wordt gelezen door de zoekmachine van Twitter.

  1. Ga naar www.twitter.com/gebruikersnaam > Profiel bewerken
  2. Vul onder je naam en gebruikersnaam in maximaal 160 tekens je biografie in
  3. Klik op: Wijzigingen opslaan

•  Je foto (avatar) plaatsen

Een avatar is het plaatje dat bij je account hoort. Standaard staat hier een 'eitje'. Het is de eerste kennismaking en daarom is het goed om na te denken welke avatar je wilt plaatsen. Veel mensen converseren alleen met twitteraars die een foto van zichzelf als avatar hebben.
  1. Ga naar www.twitter.com/gebruikersnaam > Profiel bewerken
  2. Klik op: Je profielfoto wijzigen
  3. Selecteer een foto vanaf je PC
  4. Klik op: Wijzigingen opslaan

Enkele ROC van Twente Twitteraars met hun bio en profielfoto

Twitter etiquette

Tips voor zakelijk en privé gebruik.

•  Volg je volgers

Twitter is niet bedoeld als eenzijdige communicatie. Als mensen de moeite nemen jou te volgen, is het wel zo netjes dat je ze terug volgt, vooral als het gaat om klanten of studenten. Misschien zijn een aantal mensen die je volgt interessanter voor je dan anderen. Om hun berichten gemakkelijk te kunnen filteren, kun je lijsten aanmaken en mensen hieraan toevoegen. Hoe je een lijst aanmaakt kun je hieronder lezen.

•  Snel volgers aan lijsten toevoegen

Heb je inmiddels veel volgers en besluit je voor het overzicht nu eindelijk eens iedereen aan lijsten toe te voegen, dan kan dat erg snel en gemakkelijk met Twistmanager Je hoeft alleen maar in te loggen met je Twitteraccount. Maak zoveel lijsten aan als je wilt en zet achter elke volger een of meerdere vinkjes. Vergeet niet de onderaan de pagina op "opslaan" te klikken. Op alle apparaten worden automatisch je lijsten geladen.

•  10 soorten tweets waarna mensen je niet meer willen volgen

Begrippen

Twitter kent zijn eigen taal. De belangrijkste begrippen vind je hieronder:

  • Tweet = bericht van maximaal 140 tekens. Wordt ook wel een "post" genoemd "bericht".
  • Twitteraar = Iemand die twittert.
  • Tweeps = Twittervrienden waarmee je regelmatig berichten uitwisselt.
  • Retweet = Een berichjt van iemand anders herhalen voor je volgers. Meestal afgekort als RT.
  • # Hashtag. Dit symbool wordt gebruikt om een bepaald onderwerp aan te geven. Veel Twitteraars zoeken naar berichten die gaan over een bepaald onderwerp. #DWDD is de hashtag voor het programma De Wereld Draait Door.
  • Follow = Als je op de knop "Follow" klikt, volg je op dat moment de gebruiker. Zijn berichten komen dan automatisch in jouw lijst te staan.
  • Unfollow = Een gebruiker niet meer volgen.
  • Followers = Dit zijn de mensen die jouw berichten volgen.
  • Trending Topic of TT = is een onderwerp waar heel veel mensen tweets over plaatsen. De tien meest besproken onderwerpen op Twitter zijn TT. Er is een aparte lijst met TT's voor Nederland. Je hebt ook de TT's van de wereld. Een Nederlands trending topic heeft meerdere keren de wereldlijst gehaald.

Voorbeeld Tweet . . . .

. . .  met een reply

Reply - Mention - Direct Message (DM)

Op Twitter heb je te maken met de termen “reply”, “mention” en “direct message”. Ze lijken het zelfde doel te hebben maar niks is minder waar. Wat is het verschil tussen deze drie en hoe gebruik je ze?

Reply
Een reply is wanneer je iemand bij de naam noemt aan het begin van een tweet. Bijvoorbeeld:

  • @Tonbrinkman heb jij het stuk nog gelezen dat ik je toegestuurd heb.
  • @rooddraakje dank je wel voor je tips, ik zal ze doornemen!

Mention
Een mention is wanneer je iemand noemt in je tweet, overal in de zin, maar niet aan het begin. Bijvoorbeeld:

  • Ik ga vanavond uit eten met @tonykoeleman in Amsterdam.
  • Een echte aanrader om te volgen is @aschrama72 Zij weet heel veel van sales.

Direct Message (DM)
Een Direct Message is een persoonlijk bericht. Je doet dit door een D of d voor zijn of haar naam te zetten. Bijvoorbeeld:

  • D Rikkeijzer kan je mij je telefoonnummer sturen, dan bel ik je even.
  • D bubbelevents ik zag je vacature, graag wil ik solliciteren. Waar kan ik terecht?

Het verschil
Het grootste verschil zit in degenen die meelezen.

  • Een reply wordt alleen maar gezien door jezelf, de ontvanger en de twitteraars die jullie beide volgen.
  • Een mention wordt gezien door jezelf, de ontvanger én al je volgers.
  • Een Direct Message wordt alleen gelezen en gezien door jou en de ontvanger.

Achtergrondinformatie

Trending Topics in Nederland: http://twimmer.com/
Snelcursus voor beginners: Handleiding
Twitterwoordenboek: http://twittonary.com/
Zo dynamisch is de één minuut op internet: The internet in real time

•  Twitteren in 8 stappen door Sebastiaan Terpstra

Comment Stream

2 years ago
0

Leuk! Heb je bewust een verkeerde hashtag gebruikt voor #tackk? Benieuwd of het mensen opvalt misschien;-)

2 years ago
0

Nee dat is per ongeluk gebeurd. Ik hoopte stiekem dat niemand het zou zien ;-)

2 years ago
0
2 years ago
0

Klopt, heb ik in eerste instantie geprobeerd maar dan wordt het zo'n wiebelig (onrustig) geheel. Je hebt dan twee scrollbalken (blog en Tackk). Als je op de afbeelding klikt ga je naar de Tackkpagina en dat vind ik mooier

2 years ago
0

Mooi Antoinette. Kan ik goed gebruiken als iemand mij hierover vraagt. Ik struikelde alleen over de zin: "Een reply wordt alleen maar gezien door jezelf, de ontvanger en de tweets die jullie beide volgen." Je volgt geen tweets maar wel twitteraars toch?

2 years ago
0

Uiteraard. Ga het gelijk aanpassen.