集客の流れ


FAXDMとは?

FAXDM(ファックスダイレクトメール)とは、FAXを利用してダイレクトメールを送ることです。
主にBtoB(企業・個人事業主間取り引き)に利用されています。
FAXDMは、郵送DMやEメールDMとは異なり、初めから開封された状態で顧客に届きます。
会社・学校などで働く方が対象なので、ポスティングチラシのように手にとってすぐに捨ててしまうということがありません。
一度内容を見て頂ける率は、ほぼ100%となります。
オフィスなどで一度話題に出れば、個人宅に届けるチラシと違い、より多くの方にお店を知って頂けるという特徴があります。

他の紙媒体との違い

FAXDMのメリット

  • <着眼率の高さ>他の紙媒体と違い、届いたFAXを放置する企業はありません。送ってすぐ見てもらうことが可能です。折込みチラシなどと違い、送った相手に開封の手間無く見てもらえ、紙面の内容が目に飛び込んでくるため着眼率がほぼ100%という事になります。
  • <保存率の高さ>個人宅に届くダイレクトメールのように、大量に届くものではないので「会社の宴会で使えそう」 「エステや美容室で使えそう」など有益そうなものなら捨てられずに保管されます。
  • <口コミ効果>クーポン内容やお店紹介で興味を持ってもらえた場合、オフィス内で話題になります。そのため、送信部数以上の宣伝機会が見込めます。
  • <潜在顧客にアプローチ>普段インターネット検索をしない層にダイレクトでアプローチできます。折込チラシのようにコストをかけなくても、幅広い層にお店を宣伝することができます。

FAXDMのデメリット

  • <カラーで送れない>基本的にモノクロでの送信となります。カラーFAXに対応している機種は普及率が低いためです。視覚的に弱くなりますが、クーポンの内容・お店紹介がメインとなりますので、工夫次第でインパクトのある原稿を作成可能です。

集客の流れ

  • FAXDMでクーポンを法人向けに送信することで、新規客をお店へと送客できる。
  • cpSTYLEの店舗ページ3ページ分(HOME、メニュー、クーポンページ)で新規客をお店へと送客。
  • 来店したお客様にメール会員になって頂き、リピーターとして再来店してもらえるように定期的にリピーターメールを送信する。お店の情報を定期的に流すことにより、常にお客様の頭に店舗がある状態にする。

cpSTYLE店舗ページについて

上記のような店舗様のページをこちらで作成し、6ヶ月間インターネット上にて公開致します。
新規のお客様に来て頂くため、お店の魅力を下記3ページを使って広くお伝えします。
また、店舗ページへの掲載にあたり、写真撮影費、また更新費などは一切かかりません。

【各ページ説明】
1.HOMEページ
お店の基本情報を画像付きで掲載致します。
お店の特色、駐車場、クレジットカード利用の可否などをお客様へお伝えし
(まだお店を知らない)お客様の来店を促します。

2.メニューページ
ご使用頂ける写真の数は無制限となります。
飲食店様でしたら、お店のメニューすべてを写真付きでご紹介したり
美容室様でしたらスタイリスト紹介、店内風景
リラクゼーション店様なら施術風景など。

3.クーポン・地図ページ
[クーポン]
昨今はお客様がお店を選ぶ際、クーポンを配布しているお店を探してから来店する傾向があります。
そのため、私どもからはクーポンの発行をおすすめしております。
クーポンの内容・利用条件などは、来店して頂きたいお客様の層に合わせ、ご自由に設定可能です。
効果的なクーポンとなるよう、私どもからもご提案をさせて頂きます。

[地図]
店舗様の地図もこのページで表示されます。
スマートフォンにも対応しておりますので、スマートフォンで地図を見た際に
お客様の現在地からお店までのルートがカーナビのように表示されますので、初来店のお客様でも迷わずお店を見つけることができます。


リピーターメールについて

リピーターメールとは、FAXDMやcpSTYLE店舗ページで来店したお客様に定期的に会員メールを配信し
再来店を促がすためのツールとなります。
新規のお客様が同じお店に来店する割合は平均すると2割~3割ですが、その再来店の割合を7割まで上げることで、無駄な広告費をかけずともお客様が再び来店するようになるという流れを作り出します。
会員メールというと良い印象をお持ちでない店舗様も少なからずいらっしゃいますが、実際にはお客様自身で登録したお店の会員メールの開封率は24時間以内に85%というデータも出ており、非常に低コストであっても宣伝効果は絶大なものとなります。
店舗様が配信するメールの内容に関しては、過去の配信事例などから効果のあったものを、私どもからもご提案致します。

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